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    Vos informations personnelles

    Enalees SAS garantit la confidentialité de vos informations personnelles :

    Transactions sécurisées

    Lors d’un paiement par carte bancaire, vous bénéficiez du système de sécurité Enalees SAS, la transaction se fait entre vous et Cyberplus Paiement Net de la Banque Populaire, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction est cryptée (procédé de cryptage SSL).

    Donner son numéro de carte bancaire sur Enalees shop est sans danger. La procédure sécurisée a lieu sur le site de la Banque Populaire et est reconnaissable par deux indicateurs :

    Protection des données personnelles

    En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l’adresse suivante : Enalees – 5 rue Henry Desbruères 91000 Evry.

    Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles dans « Mon Compte ».

    Nous n’utilisons les informations que vous nous donnez que pour traiter vos commandes et vous contacter si nécessaire.

    Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018

    Pour fonctionner, un site de vente en ligne a besoin d’un certain nombre d’informations sur ses clients : sans elles, il nous serait impossible de vous livrer rapidement vos colis, répondre à vos questions et vous garantir une expérience utilisateur confortable. Cela dit, nous savons bien que recueillir ces données nous en rend responsables.

    Depuis la création d’Enalees SAS, nous prenons cette responsabilité très au sérieux. Dans le document qui suit, vous trouverez donc une revue de détails exhaustive des données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir, ainsi qu’une explication précise de l’utilisation qui peut en être faite. Vous découvrirez ensuite la présentation détaillée des droits et des outils dont vous disposez pour contrôler, modifier, ou demander à supprimer vos informations personnelles.

    Nous avons élaboré un document clair et accessible. Si en dépit de ces explications, il vous reste une question, n’hésitez pas à nous écrire sur l’adresse dédiée : contact@enalees.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

    Internaute de passage ou client de longue date, votre confiance se mérite. Voilà pourquoi nous prenons l’engagement de conserver vos données personnelles en toute sécurité et de ne les utiliser qu’à bon escient, sans jamais les vendre à un tiers.

    Qui gère vos données à caractère personnel ?

    Enalees SAS est le gestionnaire des données à caractère personnel que vous nous communiquez et est responsable de la protection de ces données.

    Enalees
    Responsable des données personnelles
    5 rue Henry Desbruères
    91000 Evry

    Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?

    Nous collectons des données administratives telles que les nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, et autres informations similaires. Ce traitement est nécessaire pour pouvoir vous livrer les produits demandés.

    Avec qui partageons-nous les données à caractère personnel ?

    Nous partageons avec des tiers les données à caractère personnel que vous nous avez transmises, en vue de faciliter et d’autoriser des transactions. Il s’agit ainsi de fournisseurs et de transporteurs pour la livraison de votre commande et de prestataires de services de paiement.

    Nous pouvons aussi transmettre vos données à caractère personnel à des sous-traitants qui nous aident pour notre site Internet afin par exemple de récolter vos avis de façons strictement indépendante et qui sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et respectent les exigences du règlement RGPD européen.

    Nous pouvons être amenés à divulguer les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées afin de satisfaire à des obligations légales ou réglementaires.

    Dans certains cas, le traitement peut exiger que vos données à caractère personnel soient envoyées vers d’autres pays. Enalees SAS veille à ce que les informations ne soient transmises qu’à des pays qui garantissent une protection adéquate de vos données à caractère personnel.

    Nous ne vendons ni louons aucunes des données personnelles collectées.

    Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

    Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris une technologie de pointe, afin de protéger les données à caractère personnel collectées en ligne contre l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisé(e).

    Quels sont vos droits ?

    Vous avez le droit de consulter, de modifier et de supprimer vos données à caractère personnel. En outre, vous avez droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous devez pouvoir obtenir facilement vos données afin de les transmettre à une autre organisation.

    En vue de consulter vos données à caractère personnel, de les supprimer ou de les rectifier, ou d’exercer votre droit à la portabilité des données, veuillez envoyer un courriel à contact@enalees.com à partir de l’adresse électronique pour laquelle vous souhaitez connaître ces informations ou précisez-nous de quelle adresse électronique il s’agit. Nous traiterons votre demande dans un délai de 1 semaine.

    Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

    Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les activités pour lesquelles nous les avons collectées. Il se peut que nous devions conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue afin de satisfaire à des obligations légales.

    Ce site Internet n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

    Notre site Internet ne vise pas et n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans et Enalees SAS ne collecte pas délibérément sur notre site Internet d’informations relatives à des personnes âgées de moins de 18 ans.

    Que pouvez-vous faire en cas de réclamation ?

    Si vous estimez qu’Enalees ne traite pas correctement vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un courriel à contact@enalees.com.